Políticas de Cancelación

Políticas de Cancelación 

CONDICIONES DE PAGO (PASAJES TERRESTRES)

  1. Toda reservación será confirmada mediante un depósito de garantía de $50 ó $100 por persona (NO REEMBOLSOBLE), dependiendo del tipo de expedición que realice. Todo depósito debe ser comunicado por escrito.
  2. El pago total se debe de realizar 15 días antes de la fecha de salida
    Toda reservación que se realice 15 días o menor antes de la fecha de salida debe de ser cancelada en su totalidad
  3. Los pagos deben realizarse por medio de Transferencia Bancaria a las cuentas indicadas

POLITICAS DE CANCELACION (PASAJES TERRESTRES)

  1. Los USD$ 50 ó $100 de reservación no son reembolsables, pero sí puede transferirlos o aplicarlos a la reservación de otra persona que irá a la misma gira y fecha. Se permite cambios de nombre hasta 48 hrs antes de salida.
  2. Se reembolsará el 20% de la totalidad del dinero restante si la solicitud de cancelación se recibe por escrito 15 días antes de la fecha de inicio de la gira, en caso de que la solicitud se reciba 7 días antes de la fecha de inicio de la gira no se hará ningún tipo de reembolso. Los reembolsos se efectuarán en la misma moneda que fue recibido el pago.

CONDICIONES DE VIAJE (PASAJES TERRESTRES)

  1. Trámites y Status migratorio es responsabilidad de cada persona, el pasaporte debe tener 6 meses de vigencia a partir de la fecha del viaje
  2. Todo menor de edad debe de llevar autorización de salida de migración.
    Tierra Viva Expediciones no se hace responsable por retrasos durante el viaje ocasionadas por fenómenos naturales, accidentes, huelgas y situaciones ajenas a nuestra unidad.
  3. Todos nuestros viajes se realizan mínimo con 15 personas, los mismos serán reconfirmados 72 hrs antes del viaje, de lo contrario se traslada a la siguiente fecha o se reembolsa el dinero.
  4. Se recomienda llevar seguro médico, recomendamos a la empresa Assist Card, información brindada anteriormente